Toimitusehdot

 

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 10.12.2013 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Paitamesta.com, On The Beat Oy/Paitamesta (Y-tunnus2409038-9). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille maailmanlaajuisesti. Jos tilaat suomesta tai EU-alueelta, tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.paitamesta.com ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähkäpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähkäpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähkäpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
 -viitenumeron
 -pankkitilinumeromme
 -laskun loppusumman
 
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI34 1228 3000 0044 06 On The Beat Oy / Paitamesta, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

Ulkomaantilaukset IBAN: FI34 1228 3000 0044 06, BIC NDEAFIHH

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita kaksi kertaa viikosssa. Tuotteiden toimitusaika on 2-10 arkipäivää laskun maksamisesta.
 
Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Paitamestan etusivun "Ajankohtaista"-osassa.

Toimitustapa ja toimituskulut

Tuotteen toimituskulut määräytyvät tuotteen painon ja koon mukaan. Ulkomaille tilattujen tuotteiden postikulut riippuvat lähetyksen painosta sekä kohdemaasta. Pidätämme oikeuden toimituskulujen muutoksiin.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan.

Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättämiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautukseen mukaan seuraavat tiedot:
 -asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
 -pankkitilinumerosi
 -kopio Paitamestan tilausvahvistuksesta
 
Palautusosoite:
Paitamesta
Kivenlahdentie 7
02320 Espoo

 

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.


Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittämästi osoitteeseen info@paitamesta.com tai postitse:

Paitamesta
Kivenlahdentie 7

02320 Espoo

 
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittämästi reklamaatio postiin.

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Paitamesta.com käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Paitamesta.com sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle..